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Pour pérennité de votre business, il est essentiel de fidéliser votre clientèle. Cela passe évidemment par la mise en place d’un service client qui les assistera en cas de problème, mais vous aidera aussi à les fidéliser grâce à des campagnes. En dehors de cela, d’autres éléments doivent être mis en place. Afin de déterminer les éléments nécessaires pour une bonne relation client, vous pouvez vous rendre sur le site brc.fr.


 


Ce dernier est un blog qui vous présente des informations gratuites en matière de communication et de marketing digital. En visitant donc ce site, vous découvrirez l’importance des avis de vos clients ou l’importance de communiquer avec la clientèle. Un peu plus loin, vous retrouverez des astuces pour améliorer l’expérience client, mais aussi 10 conseils pour créer votre entreprise.


 

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